Interactive Brokers网站突发故障 与Robinhood成“难兄难弟”
盈透证券(Interactive Brokers)是一家总部设在美国的经纪公司。3月5日,盈透证券某网站遇到了技术问题。具体而言,在欧洲,这家公司的交易系统的故障持续了至少一个小时。
推特用户表示,他们无法登陆账户并存取资金。盈透证券的公司网站上有其目前系统状态的详细信息。根据公司网站上的详细信息,公司的系统出了问题/故障,造成了登陆问题,公司优先级最高的事项就是排查这个故障。然而,盈透证券的公司网站显示故障已被排除。
盈透证券在欧洲的网站故障已经查证。当时,是公司的所有网站都出现了故障还是只有在欧洲的网站出现了故障并不清楚。很多人涌向推特,表示系统出了故障。一位推特用户声称,这个突发故障持续了至少80分钟。
一位盈透证券的发言人证实,当天早些时候盈透证券在欧洲的网站发生了故障而且故障持续时间短,然而现在这个网站的服务已经恢复正常。
至于受到影响的那些用户,这位发言人表示,一些居住在英国和欧盟国家的用户受到了这个系统故障的影响。目前,故障原因未知。
这位发言人指出,虽然由于服务器出了问题,盈透证券的Trader Workstation平台和IBKR移动端交易平台出现了短时故障,客户在故障期间还是可以使用通过ibkr.com这个站点使用其他的交易平台((Client Portal和WebTrader)。
美国交易商Robinhood股票交易软件也出现技术问题/故障
在3月份,盈透证券是系统突发故障的第二家总部设在美国的交易商。3月2日,Robinhood这款免佣金的股票交易软件也遇到了技术问题/故障。
确切而言,这个股票交易软件的整个系统在3月2日出了故障,使得用户无法从账户中存取资金。这个故障使Robinhood的很多客户刚到气愤。据说,为了起诉Robinhood,一群使用Robinhood交易软件交易股票的用户收集签名,
关于Robinhood交易软件为什么会出故障有好几个原因:闰日bug、交易量大、其他被认为是故障原因的因素。然而,3月5日,Robinhood就该故障进行了官方声明。Robinhood声明,Robinhood交易软件的故障由变化无常的市场状况、创纪录的交易量以及创纪录的账户注册量共同造成的。
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