人行绥化市中支：筑牢疫情金融防线与民营小微企业共克时艰
新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，民营小微企业因开复工延期、贷款到期等因素，抗风险能力受到影响。为帮助民营小微企业渡过难关，人行绥化市中支积极组织辖内金融机构迅速行动起来，以畅通的政策传导机制、全新的服务方式、及时的贷款投放，“输血”民营和小微企业，与民营小微企业共克时艰。
畅通的政策传导机制，使民营和小微企业优惠政策落实到位。人行绥化市中支全面落实上级行疫情防控工作部署，按照人民银行总行等五部委《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》文件要求，指导金融机构在疫情防控期有“尺度”地降低民营和小微企业贷款利率水平、延长贷款期限。各家金融机构主动下调民营和小微企业贷款利率水平，对有发展、但受疫情影响到期还款困难的民营和小微企业给予展期或续贷支持，减轻疫情期间民营和小微企业还贷压力。农业银行绥化市分行为小微企业、个体工商户提供4%的贷款优惠利率。建设银行对疫情防控期间所有小微企业贷款统一展期28天，以免客户出现贷款逾期。
全新的服务方式，确保金融服务不间断。疫情防控关键时期，当地实行道路交通管制，但绥化市金融服务“道路”依然畅通。当地工商银行为提升金融便利化水平，减少到店客户数量，有效减少疫情传播，通过网点LED电子屏、微信朋友圈等渠道积极宣传自助办理业务方式，引导客户使用手机银行等方式自助办理业务，确保服务24小时畅通，提高金融服务可获得性。农信社绥化市联社通过视频方式为望奎农信社进行授权，第一时间将贷款发放到防护服生产企业。各金融机构配备专职人员采用电话、互联网、微信等形式深入开展“金助民营小微企业”和“民营小微企业首贷培植”系列活动，为企业、农户详细解答信贷业务咨询，目前已累计回访企业378户。
及时贷款发放，确保民营和小微企业正常生产经营。绥化市庆安县同乐乡同兴村四和城屯种粮大户张士海现种植水稻规模达350亩，是当地的致富带头人，为扩大种植规模、购买生产物资，向当地农行申请了20万元贷款。但突如其来的疫情让张士海坐立不安，担心受疫情影响放款进程，耽误了备春耕生产的最佳时机，影响一年的收成。他怀揣忐忑的心情况给农行工作人员打了电话，说明了情况，让他万万没有想到的是，农行的工作人员没有丝毫的犹豫，2月3日上班的第一天便在自助设备上发放了贷款。
疫情防控关键时期，为减少业务办理过程中人员聚集，人行绥化市中支指导辖内各金融机构充分利用互联网、大数据等技术开展线上贷款业务，减少贷款审批手续，为民营和小微企业正常生产经营提供及时的信贷支持。截至2月6日，全市累计办理民营和小微企业线上贷款业务381笔、2.77亿元。
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