央行武汉分行：加大对金融机构流动性支持 确保金融服务不断档
北京商报讯（记者 孟凡霞 马嫡）2月3日，央行武汉分行发文称，全力做好抗击疫情期间银行业流动性管理，同时表示，疫情防控期间，央行武汉分行、湖北辖内金融机构确保了湖北省现金流通秩序正常、金融服务不断档。
针对银行业流动性的管理，央行武汉分行称，为确保湖北省经济、金融平稳有序运行，防止金融机构因流动性问题影响抗击疫情工作开展，1月28日，央行武汉分行发布《关于做好抗击疫情期间流动性管理的通知》，要求人民银行湖北辖内分支机构加大对金融机构流动性支持。
《通知》要求，对流动性不足的金融机构要及时通过SLF、再贴现等货币政策工具补充流动性，优化再贷款、再贴现管理，加大限额调剂力度。对于疫情防控涉及生产企业、储备企业、物流企业的票据再贴现开辟绿色通道，特事特办，降低疫情对辖内流动性的影响。引导金融机构加大信贷支持力度，适度延长受本次疫情影响企业的贷款偿还期，强化疫情影响研判，提前安排足够头寸。同时，强调流动性风险管理，启动流动性风险应急预案，实施分级管理、分级响应、分级处置，跟进疫情防控工作进展情况和机构流动性状况，严格执行应急值守和信息报送制度，切实保障金融业稳健运行。央行武汉分行表示，目前，湖北辖内金融机构纷纷响应，不断加大金融服务保障力度。
在现金供应上，为保证疫情防控期间流通中现金的供应，人民银行武汉分行除了紧急调拨了一批发行基金原封新券，并部分优先摆布至武汉市之外，还组织人民银行湖北辖内各分支机构和湖北银行业金融机构科学预测各券别现金需求情况，合理调配现金资源，确保现金供应充足。截至1月31日24时，湖北省金融机构累计为疫情防控提供了基建工程取款2100万元，人员经费取款3655万元，上门收款14068万元，清机加钞134110万元，其他用途款项15900万元。
在金融服务方面，央行武汉分行还加强对金融机构处理投诉工作的指导，利用电话或微信协调，督促及时办理。湖北各金融机构突出重点，针对疫情防控期间可能出现的投诉提前做好预案。中国银行湖北省分行拟定预案，安排必要的人员上班，就柜面交易、现金业务等做出具体部署，保证业务连续性。中信银行武汉分行预判认为受疫情影响个贷方面将产生投诉，提前调整政策，1月29日下发《关于新冠肺炎疫情防控工作期间做好个人信贷服务的通知》，对于部分满足条件的客户设置宽限期，宽限期内其还款计划、收息不受影响，宽限期内逾期还款不计罚息，且取消报送或撤销征信逾期信息。对部分经营性贷款客户进行利率优惠，全力支持抗击疫情相关的个体工商户、小微企业。
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